よくある質問
各種料金
親指でんきの各種料金での質問をまとめました。
請求書の発行から、支払い方法など様々な情報を掲載しています。
請求書の発行から、支払い方法など様々な情報を掲載しています。
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Ｑ.電気料金の「三段階料金」って何ですか？
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三段階料金とは、電気料金のうち「電力量料金単価」、つまり電気を使った分だけかかる料金を、使用量に応じて三段階に分けたものです。
公開日時 2018年08月17日08時55分｜ 更新日時 2019年10月17日14時16分 -
Ｑ.なぜ地域によって単価が違うのですか？
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各地域の送配電事業者によって使用料や電源価格が異なるためです。
公開日時 2018年06月07日18時44分｜ 更新日時 2019年10月16日17時41分 -
Ｑ.「再生可能エネルギー発電促進賦課金」の単価は誰が決めるのですか？
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経済産業大臣が定めています。
公開日時 2018年06月07日18時44分｜ 更新日時 2019年10月16日17時42分 -
Ｑ.電気料金には何が含まれていますか？
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基本料金、使用料金、燃料費調整額、再生可能エネルギー発電賦課金です。
公開日時 2018年06月07日18時43分｜ 更新日時 2019年10月16日17時43分 -
Ｑ.電気料金に含まれる「再生可能エネルギー発電促進賦課金」とは何ですか？
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再生可能エネルギーの固定価格買取制度によって電力の買取りに要した費用です。
公開日時 2018年06月07日18時42分｜ 更新日時 2019年10月16日17時44分 -
Ｑ.電気料金に含まれる「燃料費調整額」とは何ですか？
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原油価格や為替レートの変動を電気料金に反映させたものです。
公開日時 2018年06月07日18時41分｜ 更新日時 2019年10月16日17時47分 -
Ｑ.「親指でんき」に切り替えたら電気代が高くなったのですが…。
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燃料費調整額や再生可能エネルギー発電賦課金により高く見える場合がございます。
公開日時 2018年06月07日18時39分｜ 更新日時 2019年10月16日17時48分 -
Ｑ.同居している家族が、別々に電気の契約を結ぶことはできますか？
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いいえ、できません。
公開日時 2018年06月07日17時59分｜ 更新日時 2019年10月16日18時03分 -
Ｑ.電気料金の未払いをしてしまった場合、どうすればいいですか？
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一度書面にてご連絡をさせていただきます。書面に記載された期限までにお支払いください。
公開日時 2018年06月07日17時55分｜ 更新日時 2019年10月16日18時05分 -
Ｑ.月々の電気料金の支払いはどうすればいいですか？
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クレジットカードおよび口座振替でのお支払いが可能です。
公開日時 2018年06月07日17時20分｜ 更新日時 2019年10月16日18時06分 -
Ｑ.今まで電力会社が発行していた検針票はもらえますか？
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いいえ。新しく「親指でんきの明細書」に変わります。
公開日時 2018年05月11日18時32分｜ 更新日時 2019年10月16日18時13分
