「令和5年電気・ガス価格激変緩和対策事業」による電気料金の値引きのお知らせ

お客様 各位

 

当社は、国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に参加し、2023年1月使用(2023年2月検針)分~2023年12月使用(2024年1月検針)分の電気料金において、国が定める値引き単価によりお客さまのご使用量に応じた値引きを実施しております。

このたび、国の方針に基づき、2024年1月使用(2024年2月検針)分~2024年5月使用(2024年6月検針)分に対する本事業の継続が決定されましたので、引き続き値引きを実施いたします。

なお、本事業による値引きに際して、お客さまご自身でのお手続きや当社へのご連絡は不要です。

 

適用範囲
低圧または高圧で電気の供給を受けるお客さま
※特高については対象外です。

 

値引き対象期間・単価

2024年2月検針分から5月検針分までの期間、燃料費調整額の燃料費調整単価から下記の値引きをします。
2024年1月使用(2024年2月検針)分~2024年4月使用(2024年5月検針)分の値引き単価
低圧:3.5円/kWh

高圧:1.8円/kWh

 

※2024年5月使用(2024年6月検針)分は低圧1.8[円/kWh] 、高圧0.9[円/kWh] 予定

 

電気・ガス価格激変緩和対策事業において内容の変更があった場合、当社における本施策の内容も変更させていただく場合がございます。
予めご了承ください。

 

※「電気・ガス価格激変緩和対策事業」の概要は下記よりご確認下さい。
https://r5.denkigas-gekihenkanwa.go.jp/
0120-013-305 全日9:00-17:00(年末年始を除く)

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ムダカラ  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:0120-965-367(平日 9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

※お電話が繋がりにくい場合は、恐れいりますが暫くたってからお掛け直しください。

年末年始休業のお知らせ

お客様 各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

 

【年末年始休業期間】

2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)

 

なお、期間中フリーダイヤルでのお問い合わせもお休みさせていただきます。

 

尚、メールでのお問い合わせにつきましては2024年1月4日(木)以降に順次対応させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

※停電などのトラブルが発生いたしました場合は、各地域電力会社の緊急窓口へお問い合わせください。

 

・北海道電力・・・お近くの営業所まで(https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/search/index.html)

・東北電力・・・・0120-175-366(24 時間受付)

・東京電力パワーグリッド・・・0120-995-007(24 時間受付)

・関西電力・・・・0800-777-3081(24 時間受付)

・中部電力・・・・0120-985-232(24 時間受付)

・中国電力・・・・お近くの営業所まで(http://www.energia.co.jp/office/add-office.html)

・四国電力・・・・お近くの営業所まで(https://www.yonden.co.jp/contact/)

・九州電力・・・・0120-986-306(24 時間受付)

 

本年中のご愛顧に心よりお礼申し上げますと共に、

来年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

 

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ムダカラ  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:0120-965-367
(月曜~金曜 9:00~18:00)
HPからのお問い合わせ:お問い合わせフォーム

インボイス制度への対応について

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

 

さて、2023年10月から適格請求書等保存方式(インボイス制度)が導入されることに伴いまして、弊社の適格請求書発行事業者登録番号を下記の通りご通知申し上げます。

 

【登録番号】
T7180001105278

 

なお、インボイス制度に対応した適格請求書等の発行につきましては、2023年10月発行分よりWEBマイページ【請求関連書類】の【請求書】よりダウンロード頂けます。

 

今後とも何とぞ変わらぬお引き立てを賜りますよう、社員一同心よりお願い申し上げます。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ムダカラ(旧:ユビニティー)  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:0120-965-367(平日 9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

 

※お電話が繋がりにくい場合は、恐れいりますが暫くたってからお掛け直しください。

夏季休業のお知らせ

お客様 各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。 

誠に勝手ではございますが、以下の期間を休業とさせていただきます。

 

【夏季休業期間】

2023年8月11日(金)~2023月15日(火)

なお、2023年8月16日(水)より通常営業となります。

 

※停電などのトラブルが発生した場合は、各地域電力会社の緊急窓口へお問い合わせください。

 

期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

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【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ムダカラ  サポートセンター

お電話でのお問い合せ:フリーダイヤル:0120-965-367

(月曜~金曜 9:0018:00

HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

ゴールデンウィーク休業に関するお知らせ

お客様 各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ではございますが、以下の期間を休業とさせていただきます。

 

【ゴールデンウィーク休業期間】

2023年4月28日(金)~202357日(日)

 

なお、202358日(月)より通常営業となります。

 

※停電などのトラブルが発生した場合は、各地域電力会社の緊急窓口へお問い合わせください。

 

期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

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【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ユビニティー  サポートセンター

お電話でのお問い合せ:フリーダイヤル:0120-965-367

(月曜~金曜 9:0019:00

HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

【重要】電気料金種別定義書改定のご案内

お客様 各位

 

平素は親指でんきををご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、親指でんきでは、2023年5月1日付にて電気料金種別定義書の一部を改定し、【電源調達調整費】の導入を決定致しました。

 

当社はこれまでお客様にご満足いただけるサービスを目指し、企業努力を重ねてまいりましたが、昨今の慢性的な電力需給のひっ迫に伴う市場価格の高騰に加え、燃料価格の高騰、世界情勢の影響により、電力を安定的に供給することが困難な状況になっております。

 

電力を安定的に供給することが困難となっていることから、大変苦渋の決断ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、本定義書変更に伴い、お客様に実施いただくお手続きはございません。

 

 

1.対象プラン

全プラン

 

2.適用時期について

2023年5月1日から適用となります。ただし、電気料金への適用は2023年5月の検針日から同年6月の検針日の前日までの期間の電気ご利用分(7月請求分)からになります。

 

3.電気料金の仕組み

 

4.電源調達調整費について

従来の燃料費調整額に加え、当社の電力調達にかかる実際の費用(調達調整費)に応じて算出されます。算出方法および基準値などは下記よりご確認下さい。
■改定後の料金定義書掲載先
URL:https://oya-ub.com/provision/

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、安心して「親指でんき」をご利用いただけるよう、更なるサービス品質向上とコスト削減に努めてまいりますので、今後とも「親指でんき」をご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

 

引き続き親指でんきをよろしくお願いいたします。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ユビニティー  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:0120-965-367(平日 9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

※お電話が繋がりにくい場合は、恐れいりますが暫くたってからお掛け直しください。

社名変更ならびに本社移転のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

 

このたび、株式会社ユビニティーは、2023年4月1日より下記の通り社名変更ならびに本社移転をおこなうことをお知らせいたします。

 

【社名変更】
■旧社名:株式会社ユビニティー
■新社名:株式会社ムダカラ

 

【本社住所】
■旧住所:東京都品川区東五反田1-10-10 オフィスT&U 10F
■新社名:東京都港区虎ノ門 3-4-10 虎ノ門 35 森ビル 7F

 

詳細はこちらの「リリース」よりご確認ください。

 

今後とも何とぞ変わらぬお引き立てを賜りますよう、社員一同心よりお願い申し上げます。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ムダカラ(旧:ユビニティー)  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:0120-965-367(平日 9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

 

※お電話が繋がりにくい場合は、恐れいりますが暫くたってからお掛け直しください。

【重要】クレジットカードご請求時期変更のお知らせ

お客様 各位

 

平素は親指でんきををご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、契約管理システム変更に伴い、弊社からクレジットカード会社への請求日を変更いたします。

 

1.変更時期

2023年2月ご利用分(3月ご請求分)

 

2.変更内容

現在一部需要家様につきましては、20日前後にご請求をさせて頂いておりましたが、全ての需要家様対象に10日前後でのご請求。

 

今回の変更により、一部のお客様にはクレジットカードへの請求タイミングが変更になります。今回の変更についてお客様にお手続きいただくことはありません。また、請求金額にも変更はありません。
なお、同じ利用月分が重複して請求されることはありません。

 

引き続き親指でんきをよろしくお願いいたします。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ユビニティー  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:0120-965-367(平日 9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

※お電話が繋がりにくい場合は、恐れいりますが暫くたってからお掛け直しください。

国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」による電気料金の値引きのお知らせ

お客様 各位

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

世界情勢を背景としたエネルギー価格の高騰による電気・都市ガス料金の上昇により家庭や企業などの負担増加が見込まれます。
この状況に対応するため、政府の負担緩和策として電気使用量に応じた料金の値引きを行います。
なお、本事業による値引きに際して、お客さまご自身でのお手続きや当社へのご連絡は不要です。

<適用範囲>

低圧または高圧で電気の供給を受けるお客さま
※特高については対象外です。

<値引き対象期間・単価>

2023年2月検針分から10月検針分までの期間、燃料費調整額の燃料費調整単価から下記の値引きをします。
【値引き単価】(10%税込)

※10月検針分は低圧3.50[円/kWh] 、高圧1.80[円/kWh] 予定

電気・ガス価格激変緩和対策事業において内容の変更があった場合、当社における本施策の内容も変更させていただく場合がございます。
予めご了承ください。

「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に関するお問合せ先:
経済産業省 資源エネルギー庁 電気・ガス価格激変緩和対策事務局需要家向け窓口
https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/general/
0120-013-305 全日9:00-17:00(年末年始を除く)

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ユビニティー  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:0120-965-367(平日 9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

※お電話が繋がりにくい場合は、恐れいりますが暫くたってからお掛け直しください。

年末年始休業のお知らせ

お客様 各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ではございますが、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

 

【年末年始休業期間】

2022年12月28日(水)~2023年1月3日(火)

 

なお、期間中フリーダイヤルでのお問い合わせもお休みさせていただきます。

 

尚、メールでのお問い合わせにつきましては2023年1月4日(水)以降に順次対応させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

※停電などのトラブルが発生いたしました場合は、各地域電力会社の緊急窓口へお問い合わせください。

 

・北海道電力・・・お近くの営業所まで(https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/search/index.html)

・東北電力・・・・0120-175-366(24 時間受付)

・東京電力パワーグリッド・・・0120-995-007(24 時間受付)

・関西電力・・・・0800-777-3081(24 時間受付)

・中部電力・・・・0120-985-232(24 時間受付)

・中国電力・・・・お近くの営業所まで(http://www.energia.co.jp/office/add-office.html)

・四国電力・・・・お近くの営業所まで(https://www.yonden.co.jp/contact/)

・九州電力・・・・0120-986-306(24 時間受付)

 

本年中のご愛顧に心よりお礼申し上げますと共に、

来年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

 

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ユビニティー  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:フリーダイヤル:0120-965-367
(月曜~金曜 9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

夏季休業のお知らせ

お客様 各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。 

誠に勝手ではございますが、以下の期間を休業とさせていただきます。

 

【夏季休業期間】

2022年8月11日(木)~2022月14日(日)

なお、2022年8月15日(月)より通常営業となります。

 

※停電などのトラブルが発生した場合は、各地域電力会社の緊急窓口へお問い合わせください。

 

期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

————————————————————————————

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ユビニティー  サポートセンター

お電話でのお問い合せ:フリーダイヤル:0120-965-367

(月曜~金曜 9:0018:00

HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

【重要】「親指でんき」料金改定(値上げ)のお知らせ

お客様各位

 

平素より親指でんきをご利用いただき誠にありがとうございます。
株式会社ユビニティー(以下「弊社」)は、この度「親指でんき」の料金改定を2022年8月1日より実施させていただきますので、お知らせいたします。

 

昨今のロシアによるウクライナ侵攻等の国際情勢の急激な変化により国際的に燃料価格が高騰し、お客様にお届けする電気のコストが大きく増大しております。
弊社として安定的な電源の調達及びコスト削減に努めてまいりましたが、企業努力のみでは電力調達価格の高騰に対応することが極めて困難な状況に至っており、お客様への電力供給を今後も安定的に維持していくため、今般、値上げを実施させていただくこととなりましたこと、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

今般の値上げにより、お客様にはご不便をおかけいたしますが、安心して「親指でんき」をご利用いただけるよう、更なるサービス品質向上とコスト削減に努めてまいりますので、今後とも「親指でんき」をご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

 

以下、料金改定(値上げ)の詳細となります。
※引き続きJEPXの取引価格等、電源調達にかかる費用の加算減算はございません。

 

1.料金改定について

 

■対象プラン
いいねプランA・B・C、わんにゃんプラン、わんにゃんプラン+、日曜から夜更かしプラン、ゲームプラン、ビューティープランHome、ビューティープランBiz

 

■対象エリア
当社供給の全エリア

 

■改定内容
以下の通り、従量料金について料金改定を実施いたします。(画像クリックで拡大)

 

いいねプランA・B

 

いいねプランC

 

わんにゃんプラン、わんにゃんプラン+

 

日曜から夜更かしプラン

 

ゲームプラン

 

ビューティープランHome

 

ビューティープランBiz

 

2.適用時期について

 

料金改定は2022年8月1日(月)より開始いたします。
ご使用期間(※)の開始日が2022年8月1日(月)以降となる場合、新料金での計算となります。詳細は以下の図をご参照ください。
※ご使用期間は、お客様の検針日によって異なります。ご使用期間はマイページに掲載しております請求書にてご確認いただけます。

 
【適用イメージ】
 

 

【本件に関するお問い合わせ先】
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お電話でのお問い合せ:フリーダイヤル:0120-965-367
(平日 9:00~18:00)
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節電へのご協力のお願いについて

お客様各位

 

平素より親指でんきをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

資源エネルギー庁から小売電気事業者向けに届いたメールを掲載します。

 

▽▽ここから(ほぼ原文)▽▽

 

本日は、25日時点の気象予報からさらに気温が上昇する見通しとなったことから、東京電力管内の電力需給は厳しい見通しとなっています。

 

電力会社においては、火力発電の増出力、連系線を活用した電力の融通など追加の供給力対策を実施することとしていますが、電力需給は予断を許さない状況であり、さらなる気温の上昇とそれに伴う需要の増加、突発的な電源トラブル等が生ずれば予備率が最低限必要な3%を下回り、ひっ迫警報発令の可能性があります。

 

本日は、昼過ぎまでは電力需給にある程度の余裕がありますので、暑い時間帯には適切に冷房等を活用し、熱中症にならないよう十分に注意してください。
一方で、東京エリアの夕方15時~18時の時間帯は、冷房等を活用いただきつつ、使用していない照明・機器の電源を落とすなど、経済活動に支障のない範囲で、節電に御協力いただきますよう、お願い申し上げます。

 

詳細や具体的な節電取組については以下URLを御確認ください。
 

(電力需給ひっ迫注意報の発令について)

 

(夏季の省エネ・節電メニュー)

 

 【参考サイト】

 
東京電力パワーグリッド でんき予報:
https://www.tepco.co.jp/forecast/

 

省エネポータルサイト 夏季の省エネ・節電メニュー、省エネ・節電関連リーフレット:
https://www.enecho.meti.go.jp/category/saving_and_new/saving/shoene_setsuden/

 

よろしくお願いいたします。
△△以上です△△

 

くれぐれも無理のない範囲で(エアコンは適切に使用してくださいね)、節電へのご協力をお願い致します。
無理のない範囲での節電にご協力お願い致します。

 

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ユビニティー  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:フリーダイヤル:0120-965-367
(平日 9:00~18:00)
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ゴールデンウィーク休業に関するお知らせ

お客様 各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ではございますが、以下の期間を休業とさせていただきます。

 

【ゴールデンウィーク休業期間】

2022年4月29日(金)~202258日(日)

 

なお、202259日(月)より通常営業となります。

 

※停電などのトラブルが発生した場合は、各地域電力会社の緊急窓口へお問い合わせください。

 

期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

————————————————————————————

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ユビニティー  サポートセンター

お電話でのお問い合せ:フリーダイヤル:0120-965-367

(月曜~金曜 9:0019:00

HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

【重要】新規お申込み受付 一時停止のお知らせ

平素は親指でんきをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

昨今、エネルギー資源価格の高騰を背景として、サービスを停止する電力小売事業者が増えています。

当社においては、そうした事業者からの切り替えのお申し込みを多数いただいています。

しかしながら、エネルギー資源価格の高騰を発端とする電力調達事情を考慮し、当社のお客様への電力供給を確保することを目的に、2022年4月6日より新規お申込み受付を一時停止させていただくこととなりました。

 

お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

対象サービス:親指でんき(全プラン)
新規申込停止時期:2022年4月6日(水)午後6:00から
新規申込再開予定:未定

 

 

 

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ユビニティー  サポートセンター
お電話でのお問い合せ:0120-965-367(平日 9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム