【重要】料金プラン統合および電気料金単価改定「決定」のお知らせ(2026年11月1日適用)

平素は「親指でんき」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび親指でんきでは、お客様にとってより分かりやすくシンプルな料金体系へ一元化するため、2026年11月1日(日)をもちまして料金プランの統合を実施することを決定いたしました。
あわせて、各地域の大手電力会社(一般送配電事業者)による託送料金(送配電網の利用料金)の改定、および昨今の社会情勢に伴い、誠に恐縮ではございますが、同日より電気料金単価の改定を実施することを決定いたしました。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様にはご負担をおかけすることとなり、大変心苦しい限りではございますが、何卒事情をご賢察の上、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

1. 適用開始日
2026年11月1日(日)ご使用分より適用

 

2. 料金プランの統合について
分かりやすい料金体系への移行に伴い、ご契約中の各プランを以下の標準プランへ統合一元化いたします。
・電灯契約(各種従量電灯・電灯プラン) → 「いいねプラン」へ統合
※「ニトリでんき」は統合対象外です。
・低圧電力契約(各種動力プラン) → 「動力プラン」へ統合

 

【お客様側でのお手続きについて】
本プラン統合に伴うお客様側でのお手続きや切り替え作業等は一切ございません。
当社にて自動的に新プラン体系および新単価へ移行いたします。

 

3. 改定後の料金単価(改定前後対照表)
■ いいねプラン(電灯契約)
基本料金単価は全エリアで0.00円のまま据え置きとし、電力量料金単価(1kWhあたり)を改定いたします。

 

■ 動力プラン(低圧電力契約)
基本料金単価(1kWあたり)および電力量料金単価(1kWhあたり)を改定いたします。
改定前後の詳細単価につきましては、以下のリンク先よりご確認ください。

 ・【親指でんき】電気料金単価改定 前後対照表(2026年11月1日適用)
※電気供給約款(電気料金種別定義書)を2026年11月1日付で変更します。

 

4. 各地域大手電力会社(送配電・小売部門)の改定情報
今回の託送料金改定に関する各地域大手電力会社(一般送配電事業者および小売部門)の公表情報・ホームページURLにつきましては、以下のリンク先よりご確認いただけます。
 ・各地域大手電力会社 託送料金・料金改定お知らせURL一覧

 

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社テラス 親指でんきカスタマーセンター
・お電話でのお問い合わせ:0120-993-906(受付時間:平日 9:00〜18:00)
・Webお問い合わせ:https://oya-ub.com/contact/

【重要】託送料金改定等に伴う「親指でんき」電気料金単価改定およびプラン統合検討のお知らせ

平素は「親指でんき」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、各地域の大手電力会社(一般送配電事業者)による託送料金(送配電網の利用料金)の改定、および昨今の社会情勢に伴い、誠に恐縮ではございますが、当社が提供する「親指でんき」におきましても、電気料金単価の改定(値上げ)を実施させていただくこととなりました。

 

当社におきましては経費削減や経営効率化に努めてまいりましたが、電力供給にかかる託送原価の上昇等に伴い、単価改定をお願いせざるを得ない状況となりました。ご利用中のお客様にはご負担をおかけすることとなり、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、本改定に合わせて、より分かりやすく安定したサービス提供を目指し、現在ご提供している各種プランの統合・整理につきましても合わせて検討を進めております。

 

■ 新料金単価・詳細のご案内時期について
現在、お客様へのご負担を可能な限り抑えられるよう鋭意検討・最終調整を重ねておりますが、本日時点で新単価の確定に至っておらず、ご案内まで今しばらくお時間をいただくこととなりました。
ご心配をおかけし大変申し訳ございません。
改定後の具体的な新料金単価、およびプラン統合の詳細につきましては、来週中(10 月第2週)に、改めて本ホームページおよび顧客マイページにてお知らせいたします。
また、対象のお客様へはメール等での個別のご案内も順次実施してまいります。
恐れ入りますが、詳細の発表まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 

1. 対象サービス
「親指でんき」各プラン
※旧 株式会社ムダカラ(旧 株式会社ユビニティー)よりご契約いただき、現在当社にて供給を行っているお客様も含みます。

 

2. 適用開始日
2026 年11月1日(日)以降のご使用分より適用(予定)

 

3. 今後のご案内スケジュール
・来週中:改定後の新料金単価・プラン統合詳細をホームページおよびお客様マイページにて発表
・以降順次:対象のお客様へメール・郵送等での個別通知を開始

 

4. お客様でのお手続き
本改定およびプラン統合に伴う、お客様でのお手続きや手配等は原則不要です。現在のご契約のまま自動的に移行・適用となります。

 

【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社テラス 親指でんきカスタマーセンター
・お電話でのお問い合わせ:0120-993-906(受付時間:平日 9:00〜18:00)
・Webお問い合わせ:https://oya-ub.com/contact/

令和8年8月千葉豪雨による電気料金等の特別措置について

平素よりテラスネオでんきをご利用いただきありがとうございます。

 

令和8年8月千葉豪雨により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。
弊社は、この度の豪雨により、災害救助法が適用された市町村(災害救助法が適用された市町村が追加された場合は、当該市町村を含む)において、
住居等に被害を受けられたお客さまからお申し出があった場合には、電気料金等の特別措置を適用いたします。

 

1.対象地域
令和8年8月14日付で災害救助法が適用され対象となる市町村
※下記以外の市町村で災害救助法が追加で適用された場合、当該地域も特別措置の対象となります。
【千葉県】
千葉市、市川市、船橋市、館山市、松戸市、茂原市、佐倉市、東金市、習志野市、柏市、市原市、

八千代市、我孫子市、鎌ケ谷市、四街道市、八街市、印西市、白井市、大網白里市、白子町、

長柄町、富里市、山武市、印旛郡酒々井町、山武郡九十九里町

 

2.特別措置の内容
①電気料金の支払期日の延長
2026年7月(2026年8月13日以降に支払期日を迎えるものに限る)、8月、9月および10月料金計算分の電気料金の支払期日を1か月間延長します。
②不使用月または不使用日の電気料金の免除
災害発生日が属する料金計算月の次の6か月間に限り、被災時から引き続き全く電気を使用され
なかった月の電気料金を免除します。
③工事費負担金等の免除
2027年2月末日までの間、家屋再建のための工事費負担金等を免除します。
④基本料金の免除
電気設備が災害のため復旧まで一時使用不能となった場合、2027年2月末日までの間は、
その使用不能設備に相当する基本料金を免除します。
※1 支払期日とは、検針日の翌日から起算して30日目をいいます。
※2 工事費負担金等とは、お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費の
うち、お客さまにご負担いただく費用のことで、工事費負担金、臨時工事費、諸工料のことを指します。

 

3.特別措置のお申し込み

特別措置の適用を希望されるお客さまは、弊社カスタマーセンターまでお申し込みください。

<親指でんきカスタマーセンター>

電話:0120-993-906(9時~18時/土曜・日曜・祝祭日を除く)

お問い合わせフォーム:https://oya-ub.com/contact/

以上

熊本地震による電気料金等の特別措置について

平素より親指でんきをご利用いただきありがとうございます。

 

2026年熊本地震により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。

弊社は、この度の地震により、災害救助法が適用された市町村(災害救助法が適用された市町村が追加された場合は、当該市町村を含む)において、

住居等に被害を受けられたお客さまからお申し出があった場合には、電気料金等の特別措置を適用します。

 

1.対象地域
2026年7月28日付で災害救助法が適用され対象となる市町村

※下記以外の市町村で災害救助法が追加で適用された場合、当該地域も特別措置の対象となります。

【熊本県】

熊本市、八代市、水俣市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、天草市、合志市、

下益城郡美里町、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇郡西原村、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、

上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、八代郡氷川町、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町

 

2.特別措置の内容

①電気料金の支払期日の延長

2026年6月(支払期日が災害発生日以降のものに限る)、7月、8月および9月料金計算分の電気料金の支払期日を1か月間延長します。

②不使用月または不使用日の電気料金の免除

災害発生日が属する料金計算月の次の6か月間に限り、被災時から引き続き全く電気を使用されなかった月の電気料金を免除します。

③工事費負担金等の免除

2027年1月末日までの間、家屋再建のための工事費負担金等を免除します。

④基本料金の免除

電気設備が災害のため復旧まで一時使用不能となった場合、2027年1月末日までの間は、その使用不能設備に相当する基本料金を免除します。

※1 支払期日とは、検針日の翌日から起算して30日目をいいます。

※2 工事費負担金等とは、お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用のことで、工事費負担金、臨時工事費、諸工料のことを指します。

 

3.特別措置のお申し込み

特別措置の適用を希望されるお客さまは、弊社カスタマーセンターまでお申し込みください。

<親指でんきカスタマーセンター>

電話:0120-993-906(9時~18時/土曜・日曜・祝祭日を除く)

お問い合わせフォーム:https://oya-ub.com/contact/

 

以上

【重要】口座振替・コンビニ振込をご利用のお客さまへのお知らせ※収納代行会社(株式会社キャッチボール)からの注意喚起について

平素より親指でんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、弊社サービスにて口座振替・コンビニ振込の収納代行を行う株式会社キャッチボールより、同社のサービスを騙る「偽サイト(詐欺サイト)」に関する注意喚起が公開されました。

 

偽サイトの特徴や、万が一被害に遭ってしまった場合の対処法などの詳細につきましては、下記より株式会社キャッチボールの公式発表をご確認いただき、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

 

▼ 偽サイト(詐欺サイト)にご注意ください(外部サイトへ遷移します)
https://www.catch-ball.jp/news/notice/1257/

 

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社テラス
親指でんき カスタマーセンター
お電話でのお問い合わせ: 0120-993-906(平日 9:00~18:00)
HPからのお問い合わせ: お問い合わせフォーム

国による電気・ガス料金支援について

お客様各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

このたび、国の方針に基づき、2026年7月使用(2026年8月検針)分か

ら2026年9月使用(2026年10月検針)分の電気料金に対して、値引きを実

施いたします。

なお、本件に関して、お客さまご自身でのお手続きや当社へのお申込み

は不要です。

※本支援の概要は国のHPにてご確認ください。

※値引き単価の詳細は以下よりご確認ください。

 

<値引き単価(税込)>

・2026年7月使用(2026年8月検針)分、2026年9月使用(2026年10月検針)分

低圧     高圧

3.5円/kWh  1.8円/kWh

・2026年8月使用(2026年9月検針)分

低圧     高圧

4.5円/kWh  2.3円/kWh

 

約款の改定

お客様各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
2026年3月2日に通知させていただきました「2026年度の容量拠出金相当額単価」につきまして、電気料金種別定義書の改定がございます。
詳細につきましては、下記よりご確認いただけますと幸いです。

電気料金種別定義書
→変更箇所:別表2の1(容量拠出金相当額)

 

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2026年度の容量拠出金相当額単価

 

お客様各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
毎月の電気料金の一部としてご請求させていただいております「容量拠出金相当額」につきまして
2026年度の容量拠出金相当額単価が確定しましたので、ご報告いたします。

2026年度単価(2026年4月~2027年3月):1.65円/kWh(税込)

※2025年度単価(2025年4月~2026年3月):1.35円/kWh(税込)

 

なお、本変更に伴い改訂となる電気料金種別定義書の別表2の1につきましては、2026年4月1日に公開予定となります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

国による電気・ガス料金支援について

お客様各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

このたび、国の方針に基づき、2026年1月使用(2026年2月検針)分か

ら2026年3月使用(2026年4月検針)分の電気料金に対して、値引きを実

施いたします。

なお、本件に関して、お客さまご自身でのお手続きや当社へのお申込み

は不要です。

※本支援の概要は国のHPにてご確認ください。

※値引き単価の詳細は以下よりご確認ください。

 

<値引き単価(税込)>

・2026年1月使用(2026年2月検針)分、2026年2月使用(2026年3月検針)分

低圧     高圧

4.5円/kWh  2.3円/kWh

・2026年3月使用(2026年4月検針)分

低圧     高圧

1.5円/kWh  0.8円/kWh

国による電気・ガス料金支援について

お客様各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

このたび、国の方針に基づき、2025年7月使用(2025年8月検針)分か

ら2025年9月使用(2025年10月検針)分の電気料金に対して、値引きを実

施いたします。

なお、本件に関して、お客さまご自身でのお手続きや当社へのお申込み

は不要です。

※本支援の概要は国のHPにてご確認ください。

※値引き単価の詳細は以下よりご確認ください。

 

<値引き単価(税込)>

・2025年7月使用(2025年8月検針)分、2025年9月使用(2025年10月検針)分

低圧     高圧

2.0円/kWh  1.0円/kWh

・2025年8月使用(2025年9月検針)分

低圧     高圧

2.4円/kWh  1.2円/kWh

 

約款の改定

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
2025年3月4日に通知させていただきました「2025年度の容量拠出金相当額単価」につきまして、電気料金種別定義書の改定がございます。
詳細につきましては、下記よりご確認いただけますと幸いです。

電気料金種別定義書
→変更箇所:別表2の1(容量拠出金相当額)

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年度の容量拠出金相当額単価

 

お客様各位

 

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
以前より、毎月の電気料金の一部としてご請求させていただいておりました「容量拠出金相当額」につきまして
2025年度の容量拠出金相当額単価が確定しましたので、ご報告いたします。

2025年度単価(2025年4月~2026年3月):1.35円/kWh(税込)

※2024年度単価(2024年4月~2025年3月):2.50円/kWh(税込)

 

また、本変更に伴い改訂となる電気料金種別定義書の別表2の1につきましては、2025年4月1日に公開予定となります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

社名変更のご案内

お客さま各位

平素より親指でんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

親指でんきの運営主体である株式会社ネオテラスは、「株式会社ネオテラス」から「株式会社テラス」へ社名変更いたしましたので、以下、お知らせいたします。

 

【新会社名】

株式会社テラス

(英語表記:TERAS Co.,Ltd.)

 

【社名変更日】

2024年8月1日

 

これに伴い、電気供給約款等の内容変更につきましても、併せてお知らせいたしますので、下記の内容をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

 

記

 

1.電気供給約款等の内容変更

 

変更項目と変更の概要は以下の通りです。

 

(1)小売電気事業者

株式会社ネオテラスから、株式会社テラスに変更となります。

 

2.変更前後の電気供給約款等について

 

◇2024年7月31日以前

 

◇電気供給約款はこちら

 

◆2024年8月1日以降

 

電気供給約款はこちら

 

各サービスの電気料金種別定義書はこちら

 

以上

 

今後とも安心して親指でんきをご利用いただけるよう、更なるサービス品質向上とコスト削減に努めてまいりますので、引き続き「親指でんき」をご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社テラス

親指でんき カスタマーセンター

お電話でのお問い合わせ:0120-993-906(平日9:00~18:00)

HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

弊社グループ内における小売電気事業の運営主体等の変更、一部約款内容変更のご案内

お客さま各位

 

平素より親指でんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

株式会社ネオ・コーポレーション(以下「弊社」)は、この度、親指でんきの小売電気事業運営主体(以下、「小売電気事業者」)の変更および電気料金体系の改定を実施いたします。

これに伴う電気供給約款等の内容変更につきましても、併せてお知らせいたしますので、下記の内容をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

 

記

 

1.小売電気事業者の変更

この度、弊社は、弊社の小売電気事業を吸収分割の方法により、株式会社ネオテラス(以下「ネオテラス」)に承継いたします。

吸収分割の効力発生日は、2024年8月1日となります。

 

これにより、2024年8月1日以降は、ネオテラスがお客さまに電気を供給いたします。

なお、現在「親指でんき」の各種料金プランに加入しているお客さまについては、お手続きの必要なく、引き続きサービスをご利用いただけます。

【ネオテラスの概要(2024年6月28日現在)】

商号:株式会社ネオテラス

本店所在地:大阪府大阪市淀川区西中島6-1-1 新大阪プライムタワー19F

代表取締役:里内 弘樹

※ネオテラスは、弊社のグループ会社であり、本吸収分割はグループ内の組織再編を目的に実施いたします。

 

2.電気供給約款等の内容変更

変更項目と変更の概要は以下の通りとなります。

具体的な内容は3.に記載する「電気供給約款」および「電気料金種別定義書」より内容をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

(1)小売電気事業者

1.に記載の通り、株式会社ネオ・コーポレーションから、株式会社ネオテラスに変更となります。

(2)電源調達調整費

料金メニュー別に定める「電気料金種別定義書」の「別表2」に規定する電源調達調整費の算出方法を変更いたします。

(3)動力プランの従量料金単価

北海道を除く各エリアの「動力プラン」において定める従量料金単価を夏季料金単価に合わせて一本化します。

元の夏季料金単価からの変更はございません。

 

3.変更前後の電気供給約款等について

 

◇2024年7月31日以前

◇電気供給約款はこちら

 

◆2024年8月1日以降

電気供給約款はこちら

 

各サービスの電気料金種別定義書はこちら

 

以上

 

今後とも安心して「親指でんき」をご利用いただけるよう、更なるサービス品質向上とコスト削減に努めてまいりますので、引き続き「親指でんき」をご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

 

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ネオ・コーポレーション
親指でんき カスタマーセンター
お電話でのお問い合わせ:0120-993-906(平日9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム

口座振替・コンビニ振込をご利用のお客さまへのお知らせ(収納代行企業がキャッチボールに変わります)

平素より親指でんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、親指でんきをご利用のお客さまの口座振替・コンビニ振込における収納代行企業が株式会社キャッチボールに変更となります。

 

サービスご利用中のお客さまと弊社間における契約内容に変更はござません。
また、お客さまによる手続等も必要ございません。

 

詳細につきましては、別途、本日以降にご郵送差し上げるご案内文書に記載しておりますので、ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

 

(ご参考)株式会社キャッチボールについては以下のホームページよりご確認ください。
https://www.catch-ball.jp/

 

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ネオ・コーポレーション
親指でんき カスタマーセンター
お電話でのお問い合わせ:0120-993-906(平日9:00~18:00)
HPからのお問い合せ:お問い合わせフォーム